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宜蘭縣,台灣

隱私權政策

最後更新日期:2025年3月15日

歡迎來到智能科技連結平台。我們非常重視您的隱私權,這份文件會詳細說明我們如何處理您的個人資料。請花點時間閱讀,了解我們的作法。

我們遵守中華民國個人資料保護法及相關法規,確保您的資料得到妥善保護。如果您對這份政策有任何疑問,隨時可以聯絡我們。

一、資料收集範圍

當您使用我們的預算整合服務時,我們會收集以下類型的資訊:

  • 基本聯絡資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼
  • 帳務相關資料:您選擇連結的財務帳戶資訊,包括交易記錄、餘額資料
  • 使用行為資料:登入時間、使用功能記錄、裝置資訊
  • 通訊記錄:您與我們客服團隊的對話內容

我們不會收集您的身分證字號、信用卡完整號碼或其他敏感個人資料,除非法律要求或經您明確同意。

二、資料使用目的

我們收集的資料僅用於以下明確目的:

提供預算整合服務:分析您的財務狀況,提供個人化的預算建議

改善服務品質:了解使用者習慣,優化平台功能

客戶支援:回應您的詢問、解決技術問題

安全維護:偵測並防範詐欺、濫用行為

我們不會將您的資料用於原始收集目的以外的用途,除非事先取得您的同意。不會把資料賣給第三方行銷公司,這點請放心。

三、資料保護措施

技術性保護

我們採用業界標準的安全措施來保護您的資料:

  • 所有資料傳輸都使用 TLS 1.3 加密協議
  • 敏感資料在資料庫中採用 AES-256 加密儲存
  • 定期進行安全漏洞掃描及滲透測試
  • 實施多因素身分驗證機制

管理性保護

除了技術層面,我們也建立了嚴格的內部管理制度:

  • 員工需簽署保密協議,並定期接受資安訓練
  • 採用最小權限原則,限制資料存取範圍
  • 所有資料存取都有完整的稽核日誌
  • 定期審查資料處理流程的合規性

四、資料分享與揭露

原則上,我們不會與第三方分享您的個人資料。但在以下情況下,我們可能需要揭露您的資訊:

情況 說明
服務供應商 與協助我們營運的雲端服務商分享必要資料,但受嚴格合約約束
法律要求 配合執法機關的合法調查或法院命令
企業交易 若發生併購、重組等情況,資料可能轉移給新實體
您的同意 經您明確授權的其他情況

我們與第三方服務商合作時,會要求他們遵守相同的隱私保護標準。所有合作夥伴都需簽署資料處理協議,確保您的權益不受損害。

五、您的權利

根據個人資料保護法,您對自己的資料享有以下權利:

查詢與閱覽

您可以隨時登入帳戶查看我們儲存的個人資料。如需完整的資料副本,請透過電子郵件向我們申請,我們會在14個工作天內回覆。

更正與補充

如果發現資料有誤或不完整,您可以直接在帳戶設定中修改,或聯絡客服協助處理。我們會在收到請求後7個工作天內完成更正。

刪除或停止處理

您可以要求我們刪除或停止使用您的個人資料。不過,某些資料可能因法律要求或合約義務需要保留一段時間。我們會在可行範圍內盡快處理您的要求。

行使權利的方式:請寄信到 [email protected],並附上身分證明文件。我們會在收到請求後儘速處理。

六、資料保存期限

我們會根據不同資料類型設定合理的保存期限:

  • 帳戶基本資料:在您使用服務期間持續保存,帳戶關閉後保留6個月
  • 財務交易記錄:依稅務法規要求保存7年
  • 客服通訊記錄:保存2年供查詢及爭議處理
  • 網站使用日誌:保存1年用於安全分析

保存期限屆滿後,我們會安全地刪除或匿名化處理這些資料。如果您要求提前刪除,我們會在法律允許的範圍內配合。

七、國際資料傳輸

我們的服務主要在台灣地區營運,資料儲存於台灣境內的資料中心。但因技術需求,某些資料可能會傳輸至以下地區:

  • 日本:雲端備份服務,受日本個人資訊保護法規範
  • 新加坡:資料分析處理,採用歐盟標準契約條款保護

跨境傳輸時,我們會確保目的地提供足夠的資料保護水準,並採取適當的保護措施。您可以要求了解更多關於資料傳輸的細節。

八、Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 及類似技術來改善使用者體驗:

必要 Cookie

這些 Cookie 是網站運作所必需的,例如維持登入狀態、記憶語言偏好。您無法停用這些 Cookie,否則網站可能無法正常運作。

功能 Cookie

用於記憶您的偏好設定,提供個人化體驗。這些是選擇性的,您可以在瀏覽器設定中管理。

分析 Cookie

協助我們了解使用者如何使用網站,以便改進服務。我們使用匿名化資料,不會識別個別使用者身分。

您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。不過,停用某些 Cookie 可能會影響網站功能。

九、兒童隱私保護

我們的服務對象為年滿18歲的成年人。我們不會刻意收集未滿18歲人士的個人資料。如果您發現有未成年人在未經監護人同意的情況下提供了資料,請立即通知我們,我們會盡快刪除相關資訊。

若您是未成年人的監護人,想要查詢或要求刪除其資料,請提供相關證明文件並聯絡我們的客服團隊。

十、政策更新

我們可能會不定期更新這份隱私權政策,以反映法律變更或服務調整。有重大變更時,我們會透過以下方式通知您:

  • 在網站首頁顯著位置公告至少30天
  • 發送電子郵件通知已註冊的使用者
  • 要求您重新確認同意(若涉及重大權益變更)

建議您定期查看此頁面,掌握最新的隱私保護資訊。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策內容。

十一、資安事件處理

儘管我們採取嚴密的防護措施,但沒有任何系統是絕對安全的。萬一發生資料外洩或安全事件,我們會:

立即啟動事件應變機制,控制損害範圍

在72小時內通知受影響的使用者及主管機關

提供詳細的事件說明及建議採取的保護措施

進行全面調查並公布改善方案

我們會對受影響的使用者提供必要的協助,包括信用監控服務(若適用)。您也應該保持警覺,注意任何可疑活動並立即更改密碼。

聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問,或想行使您的權利,歡迎透過以下方式聯絡:

電子郵件:[email protected]

電話:+886 937 570 078

地址:265 宜蘭縣羅東鎮春境路二段160號

服務時間:週一至週五 09:00-18:00(國定假日除外)